Windows Server 老版本收集 MPS Reports

适用范围:Windows Server 2003 / 2008 等老系统。Microsoft Product Support Reports(MPS Reports)已停止更新;Windows Server 2012 及以后可直接在“事件查看器”中把“系统”“应用程序”日志另存为 .evtx,或按微软支持人员要求运行其提供的诊断工具。

MPS Reports 会收集 Windows 系统信息、事件日志、驱动与服务配置等,打包成一个 .cab 文件。Windows Server 2008 版的操作步骤如下(2003 版双击 MPSRPT_PRE.EXE 后等待其自动完成,结果默认在 C:\WINDOWS\MPSReports\PFE\cab)。

收集步骤(Windows Server 2008)

  1. 以管理员身份运行 MPS Reports 程序,选择“This Computer”(本机)。

    选择收集本机
  2. 在诊断项中务必勾选“Server Components”,点击 Next。

    勾选 Server Components
  3. 等待 5–10 分钟收集诊断数据。

    正在收集诊断数据
  4. 完成后选择“Save the results”,把结果保存到本地。

    选择保存结果
  5. 指定保存位置。

    选择保存目录
  6. 结果压缩为一个 cab 文件,保存完成后把它发给技术支持。

    保存诊断结果

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