群晖 NAS 生成技术支持日志

群晖(Synology)NAS 在 DSM 中可以生成技术支持日志(Debug log),包含系统日志、硬盘状态与各套件的运行日志,向群晖技术支持报修或排查硬盘、存储空间故障时使用。

收集步骤

  1. 用管理员账号登录 DSM 网页。
  2. 打开主菜单中的“技术支持中心”,在左侧选择“技术支持服务”。
  3. 在右侧的套件列表中按技术支持的要求勾选相关套件,点击“生成日志”。

    技术支持中心 → 技术支持服务 → 生成日志
  4. 页面提示“下载将很快开始…”,稍等片刻浏览器会下载日志文件(.dat),保存后发给技术支持。

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