富士通 PRIMERGY 服务器与 ETERNUS DX 存储日志收集
PRIMERGY 服务器：ServerView 诊断报告
富士通 PRIMERGY 服务器装有 ServerView Agents 时，可以在 Windows 系统内生成 PRIMERGY Diagnostics Report（硬件、系统与日志的综合报告）。
- 以管理员账号登录操作系统。
打开“开始”→“所有程序”→“Fujitsu Siemens ServerView”（新版为“Fujitsu ServerView”）→“ServerView Agents”→“Diagnostic Tools”→“Run ServerView Diagnostics”。
在 PRIMERGY Diagnostics Report 窗口中点击 Start 开始扫描。
完成后会生成一个 html 报告文件，双击可查看报告摘要，把该文件（连同同目录生成的压缩包）发给技术支持。
技术支持需要更完整的日志时，可运行同一菜单下的 PrimeCollect 工具收集。
ETERNUS DX 存储：导出日志
用浏览器登录 ETERNUS Web GUI，按以下顺序操作：
- System → Event/Dump Management（事件 / 转储管理）。
- Action → Export Log：选择时间范围（建议从故障发生前 24 小时到当前），点击 Create Data 生成日志包，完成后下载保存。
- 如技术支持要求，在 Event/Dump Management 中执行 Export Panic Dump，分别导出 CM0 / CM1 的 panic dump。
- Action → Display/Delete Event Log 可在线查看事件日志；System → Component Status 可查看各部件状态，必要时截图一并提供。